La société SRPB accorde une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous traitons les données collectées sur le site www.srpb.pro.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société SRPB, SARL au capital de 40 000 €, dont le siège social est situé au 40 Rue Hemet, 93300 Aubervilliers.

2. Données collectées

Nous collectons des données uniquement lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous nous contactez par e-mail. Les données collectées sont :

• Identité : Nom, Prénom.

• Professionnel : Nom de la société (le cas échéant).

• Coordonnées : Adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Projet : Détails relatifs à votre demande de travaux ou de devis.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont traitées pour les besoins suivants :

• Réponse à vos demandes d’information et établissement de devis personnalisés.

• Gestion de la relation client et suivi des chantiers.

• Envoi d’informations administratives ou commerciales liées à votre projet.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : donné explicitement lors de la validation du formulaire de contact.

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : pour l’établissement d’un devis ou la réalisation de travaux.

5. Sécurité des données

Pour protéger vos données, SRPB a mis en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses :

• Protocole HTTPS : Les échanges sur le site sont sécurisés.

• Protection anti-spam : Utilisation de Google reCAPTCHA v3 et de techniques de « Honeypot » pour sécuriser les formulaires.

• Encodage des e-mails : Protection contre la récupération automatisée de nos adresses de contact.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux services internes de SRPB. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

• Prospects : Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.

• Clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (garantie décennale, comptabilité).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès et de rectification.

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli).

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :

• Par e-mail : contact@srpb.pro

• Par courrier : SRPB, 40 Rue Hemet, 93300 Aubervilliers.

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement de la navigation et à l’analyse d’audience anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.